OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,85%
DENÚNCIAS 11 10,19%
DÚVIDAS 22 20,37%
ELOGIOS 2 1,85%
FALE CONOSCO 9 8,33%
RECLAMAÇÕES 13 12,04%
SERVIÇOS 14 12,96%
SUGESTÕES 15 13,89%
URGÊNCIAS 20 18,52%
Quantidade total de manifestações: 108
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 20,37%
OUTROS 1 0,93%
WEBSITE 85 78,70%
Quantidade total de manifestações: 108
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 11 10,19%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 1 0,93%
FUNDO MUNICIPAL DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 1 0,93%
FUNDO MUNICIPAL DO IDOSO 2 1,85%
GABINETE DO PREFEITO 20 18,52%
MINISTERIO PUBLICO ESTADUAL 1 0,93%
NÃO INFORMADO 4 3,70%
SECRETARIA DA AGRICULTURA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS (SAPRH) 1 0,93%
SECRETARIA DA CULTURA,TURISMO ESPORTE E JUVENTUDE 6 5,56%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E FINANÇAS (SAPF) 3 2,78%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 10 9,26%
SECRETARIA DE GOVERNO E ARTICULAÇÃO 1 0,93%
SECRETARIA DE INFRA-ESTRUTURA 4 3,70%
SECRETARIA DE SAÚDE 8 7,41%
SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS 5 4,63%
SECRETARIA DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL (SETAS) - FUNDO MUNICIPAL DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 1,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 15 13,89%
Quantidade total de manifestações: 95
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 0 0,00%
2017 5 4,63%
2018 10 9,26%
2019 19 17,59%
2020 16 14,81%
2021 8 7,41%
2022 19 17,59%
2023 15 13,89%
2024 1 0,93%
2025 2 1,85%
Quantidade total de manifestações: 95
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
SETEMBRO/2025 2 100,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 23 21,30%
FEMININO 26 24,07%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 17 15,74%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 9 8,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 11 10,19%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 5,56%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,93%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 2,78%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 29
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 19
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 59
Quantidade total de manifestações: 108

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

SAVIO NERO MEDEIROS MAGALHAES

Contatos da Ouvidoria

Tel : (88)3428-1462

Email: ouvidoria.iracema.ce@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Delta Holanda - Nº 19 - Centro - Cep: 62.980-000 - Iracema - CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 07:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 23/09/2025 10:33

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