OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,68%
DENÚNCIAS 17 14,29%
DÚVIDAS 22 18,49%
ELOGIOS 2 1,68%
FALE CONOSCO 9 7,56%
RECLAMAÇÕES 13 10,92%
SERVIÇOS 15 12,61%
SUGESTÕES 16 13,45%
URGÊNCIAS 23 19,33%
Quantidade total de manifestações: 119
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 18,49%
OUTROS 1 0,84%
WEBSITE 96 80,67%
Quantidade total de manifestações: 119
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Municipio 13 10,92%
Departamento Municipal de Trânsito 1 0,84%
Fundo Municipal da Criança e do Adolescente 1 0,84%
Fundo Municipal do Idoso 2 1,68%
Gabinete do Prefeito 20 16,81%
Ministerio Publico Estadual 1 0,84%
NÃO INFORMADO 4 3,36%
Secretaria da Agricultura, Pesca e Recursos Hídricos (saprh) 1 0,84%
Secretaria da Cultura,turismo Esporte e Juventude 6 5,04%
Secretaria de Administração, Planejamento e Finanças (sapf) 3 2,52%
Secretaria de Educação 11 9,24%
Secretaria de Governo e Articulação 1 0,84%
Secretaria de Infra-estrutura 4 3,36%
Secretaria de Saúde 13 10,92%
Secretaria de Serviços Públicos 5 4,20%
Secretaria de Trabalho e Assistência Social (setas) - Fundo Municipal da Assistência Social 2 1,68%
Secretaria Municipal de Administração e Finanças 17 14,29%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 1 0,84%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 0 0,00%
2017 5 4,20%
2018 10 8,40%
2019 19 15,97%
2020 16 13,45%
2021 8 6,72%
2022 19 15,97%
2023 15 12,61%
2024 1 0,84%
2025 6 5,04%
2026 7 5,88%
Quantidade total de manifestações: 106
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 14,29%
FEVEREIRO/2026 1 14,29%
MAIO/2026 1 14,29%
JUNHO/2026 2 28,57%
JULHO/2026 2 28,57%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 25 21,01%
FEMININO 28 23,53%
Quantidade total de manifestações: 53
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 18 15,13%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 11 9,24%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 11 9,24%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 5,04%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,84%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 2,52%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 25
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 27
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 66
Quantidade total de manifestações: 119

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Savio Nero Medeiros Magalhaes

Contatos da Ouvidoria

Tel : (88)3428-1462

Email: ouvidoria.iracema.ce@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Delta Holanda - Nº 19 - Centro - Cep: 62.980-000 - Iracema - CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 07:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 31/07/2026 07:35

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito