OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 1,75%
DENÚNCIAS 15 13,16%
DÚVIDAS 22 19,30%
ELOGIOS 2 1,75%
FALE CONOSCO 9 7,89%
RECLAMAÇÕES 13 11,40%
SERVIÇOS 15 13,16%
SUGESTÕES 16 14,04%
URGÊNCIAS 20 17,54%
Quantidade total de manifestações: 114
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 22 19,30%
OUTROS 1 0,88%
WEBSITE 91 79,82%
Quantidade total de manifestações: 114
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 12 10,53%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 1 0,88%
FUNDO MUNICIPAL DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 1 0,88%
FUNDO MUNICIPAL DO IDOSO 2 1,75%
GABINETE DO PREFEITO 20 17,54%
MINISTERIO PUBLICO ESTADUAL 1 0,88%
NÃO INFORMADO 4 3,51%
SECRETARIA DA AGRICULTURA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS (SAPRH) 1 0,88%
SECRETARIA DA CULTURA,TURISMO ESPORTE E JUVENTUDE 6 5,26%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E FINANÇAS (SAPF) 3 2,63%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 10 8,77%
SECRETARIA DE GOVERNO E ARTICULAÇÃO 1 0,88%
SECRETARIA DE INFRA-ESTRUTURA 4 3,51%
SECRETARIA DE SAÚDE 10 8,77%
SECRETARIA DE SERVIÇOS PÚBLICOS 5 4,39%
SECRETARIA DE TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL (SETAS) - FUNDO MUNICIPAL DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 1,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 17 14,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 1 0,88%
Quantidade total de manifestações: 101
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2016 0 0,00%
2017 5 4,39%
2018 10 8,77%
2019 19 16,67%
2020 16 14,04%
2021 8 7,02%
2022 19 16,67%
2023 15 13,16%
2024 1 0,88%
2025 6 5,26%
2026 2 1,75%
Quantidade total de manifestações: 101
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 50,00%
FEVEREIRO/2026 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 24 21,05%
FEMININO 27 23,68%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 17 14,91%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 8,77%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 11 9,65%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 5,26%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 0,88%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 2,63%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 27
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 23
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 63
Quantidade total de manifestações: 114

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

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Contatos da Ouvidoria

Tel : (88)3428-1462

Email: ouvidoria.iracema.ce@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Delta Holanda - Nº 19 - Centro - Cep: 62.980-000 - Iracema - CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 07:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 26/02/2026 15:09

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